よくある質問
本サイトでの寄附申し込みについて
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年に２回、5月と10月にムック本『ふるさと納税 ニッポン！』（芸文社）を発刊しています。同書は、ふるさと納税関連のムック本では、1号あたりの発行部数が最大級で、各自治体の担当者、生産者・事業主のひとりひとりに直接お話を聞いて、丁寧に取材した上で、お礼の品を掲載しております。同書と本サイトは連動しており、同書に記載した番号を検索窓に打ち込むことで、該当するお礼の品を閲覧することも可能です。
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当サイトでは不可能です。メンバー登録を行った上で、寄附の手続きに進んでください。
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はい。可能です。使用可能なカードは、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersです。
なお、自治体によってはクレジットカード決済ができない場合もございます。寄附する際は、自治体にご確認ください。
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寄附ですので、申し込み完了後のキャンセルはできません。重複しての申し込みや、名義の間違えなどがないよう、ご注意ください。
同様に、お礼の品は寄附に対してのお礼の品ですので、交換はできません。
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可能な自治体と不可能な自治体がございます。配送先欄にご希望の住所・氏名をご記入ください。また、マイページの配送先リストに送付先を追加で登録することも可能です。
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可能な自治体と不可能な自治体がございます。ただし、１度の寄附に対するお礼の品を複数の自治体に発送することはできません。１つの自治体に複数口寄附して、それぞれの寄附に対するお礼の品について配送先を指定することは可能です。
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原則として、ご自身の名義のクレジットカードでの申し込み手続きを推奨いたしますが、寄附申し込み者とクレジットカードの名義が異なる場合でも寄附及び寄附控除の手続きを行うことは可能です。
寄附申し込み者と異なる名義のクレジットカードで手続きを進めてしまった場合、当サイト上では注文者情報にふるさと納税の控除を受けられる納税者様の情報をご登録ください。寄附控除手続きに関しては自治体は注文者情報を基にワンストップ特例制度適用を進めますので、問題ございません。
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マイページの「登録情報の確認・変更」で変更可能です。
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はい。当サイトから寄附申し込み完了メールをマイページで登録されたメールアドレス宛に送信します。メールアドレスの変更、ドメイン設定などの理由により受信できない場合もございますので、寄附申し込み後に完了メールが届かない場合は当サイトへお問い合わせください。
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はい、可能です。ただし、家族が各自で本サイトに登録する場合、共用しているメールアドレスではなく、別々のアドレスで登録することをおすすめします。
「寄附証明書」には会員情報が印字されます。そのため、複数の方が同じメールアドレスでメンバー登録されますと、その都度ご自身のお名前やご住所に変更していただく必要がございます。
また、会員機能マイページの「寄附履歴」には、メールアドレスは１つのみ保存され、寄附者も1名のみ表示されます。
その他のご質問は、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
